Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

Ребята сделайте пожалуйста номера телефонов врачей. К примеру мне нужно позвонить в каб. массажа если не ошибаюсь 101каб. И предупредить доктора что меня не будет. А найти тел. не могу.

Добрый день, Михаил. Спасибо за предложение. Мы обязательно подготовим краткий справочник с номерами телефонов основных кабинетов и разместим на сайте.

Обновление: Телефонный справочник доступен по следующей ссылке.

Добавил: Михаил

с самого утра пытаюс записать.приехала в поликлиннику сказали звоните 400600, но туда же просто не реально дозвониться? через электронную запись тоже не проходит, так как только приехала с материка, и хоть закрепилась меня все равно нет в данных. как можно попасть на прием к врачу? 400600 просто не возможно дозвониться уже больше часа звоню. не удевлюсь если за ожидание еще и деньги капают.

Добрый день. Если Вы заболели, то можете обратиться к дежурному врачу-терапевту (каб. 123, сначала необходимо обратиться в регистратуру). Записаться на плановый прием можно через данный сайт, через Call-центр (400600), при личном обращении в регистратуру. Просим Вас сообщить: к кому из регистраторов Вы обратились в регистратуре (или хотя бы сообщите дату обращения и смену). 

Добавил: Екатерина

Здравствуйте! Мне экстренно понадобилась помощь дерматолога, но запись только с 5 мая сказали по номеру 400600 и сказали если экстренно, то живая очередь. Я пришла, простояла в итоге меня не приняли,Сказали только по записи и у них очень много работы, по живой очереди не принимают, за это время простите словесных лишних разговоров могли бы оказать мне помощь, но они не выслушали и отправили записываться.... При этом около кабинета не было ни одного человека, кто заходил до меня был на 17:00 пациент, а потом только на 17:30, при этом кто на 17:00 вышел через 10 минут. Почему так работает дерматолог не в пользу людей.... Придется заниматься самолечением ,а потом пусть исправляют все сами как хотят, раз не хотят оказывать помощь.... Вразумите дерматолога, как нужно оказывать помощь!!!! Печально,что так все происходит в нашей медицине...

Добрый день. Для экстренного приема у дерматолога вы можете взять талон на тот же день с 7:30 утра в справочном окне.

Добавил: Редкий посетитель поликлиники

Здравствуйте. В разделе «вакансии» отсутствует контактная информация. Подскажите пожалуйста электронную почту и номер телефона.

Здравствуйте! Телефон отдела кадров 37-54-67, электронная почта gp2ok@yandex.ru.


Бывают ситуации когда в силу каких-либо обстоятельств необходимо самостоятельно отменить запись к врачу. Как это сделать через веб-регистратуру?

Здравствуйте, Анна. При записи к врачу через веб-регистратуру на талоне предоставляется код отмены, который вы можете использовать для отмены записи: https://web-registratura.ru/reject/. Также отменить запись на прием можно позвонив по телефону 400-600.

Добавил: Анна

добрый день! возможно ли восстановить талон записи? после того как запись на прием была произведена, талон сохранили в телефон, но, к сожалению, по какой-то причине файл не открывается. Как восстановить талон записи?

Здравствуйте, Мария. Все вопросы по записи на прием можно решить, по номеру call-центра 400-600.

Добавил: Гринюк Мария Ярославовна

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, по какой причине мы должны сдавать анализы платно в частных клиниках и лабораториях? Анализ на скрытые инфекции от гинеколога. Не у всех есть возможность сделать это платно. А получается другого варианта просто не предлагают. И как человеку лечиться в таком случае? Почему гос.учереждение не оказывает помощь по таким вопросам? А ведь этот анализ важен для правильного лечения. И почему, когда было обращение к врачу дерматологу с проблемой образования папилом, опять же отправили платно сдать анализ на онкогенность образований и удаление только платно в частных клиниках. Где бесплатная медицина по полису ОМС? Получается бесплатную помощь по этому вопросу в поликлинике я не получила и ушла ни с чем.

Здравствуйте. По данному вопросу вы можете обратиться с письменной жалобой в кабинет №308. Режим работы 09:00 - 17:00. В жалобе можете указать все ваши претензии.


Добрый день. Подскажите пожалуйста, как заказать выписку из амбулаторной карты на электронную почту? Спасибо

Добрый день, Сергей! Заказать выписку через электронную почту нельзя. Необходимо подтверждение личности для заказа любых медицинских сведений.

Добавил: Сергей Лукманов (madgrey)